Гарантия

Гарантия на продукцию

Вся продукция, представленная в нашем интернет-магазине, имеет официальную гарантию производителя.

Гарантийные сроки

  • Автоматические выключатели, УЗО, контакторы — 5 лет
  • Светотехника (светильники, лампы) — 2 года
  • Кабельная продукция — 5 лет
  • Электроустановочные изделия (розетки, выключатели) — 3 года
  • Электроинструмент — 1 год

Точный гарантийный срок указан в паспорте изделия и может отличаться для отдельных товаров.

Условия гарантии

Гарантия распространяется на заводские дефекты и не распространяется на:

  • Механические повреждения
  • Повреждения, вызванные нарушением правил эксплуатации
  • Повреждения, вызванные несоблюдением условий хранения и транспортировки
  • Естественный износ

Гарантийное обслуживание

Для обращения по гарантии свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 550-34-19 или отправьте запрос на info@tdm-elektro.ru с указанием:

  • Номера заказа
  • Артикула товара
  • Описания дефекта
  • Фотографий дефекта