Гарантия на продукцию
Вся продукция, представленная в нашем интернет-магазине, имеет официальную гарантию производителя.
Гарантийные сроки
- Автоматические выключатели, УЗО, контакторы — 5 лет
- Светотехника (светильники, лампы) — 2 года
- Кабельная продукция — 5 лет
- Электроустановочные изделия (розетки, выключатели) — 3 года
- Электроинструмент — 1 год
Точный гарантийный срок указан в паспорте изделия и может отличаться для отдельных товаров.
Условия гарантии
Гарантия распространяется на заводские дефекты и не распространяется на:
- Механические повреждения
- Повреждения, вызванные нарушением правил эксплуатации
- Повреждения, вызванные несоблюдением условий хранения и транспортировки
- Естественный износ
Гарантийное обслуживание
Для обращения по гарантии свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 550-34-19 или отправьте запрос на info@tdm-elektro.ru с указанием:
- Номера заказа
- Артикула товара
- Описания дефекта
- Фотографий дефекта